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Je lis votre chronique avec intérêt toutes les semaines, et c'est à mon tour aujourd'hui de vous demander votre avis. Je suis une personne très engagée qui est profondément affectée par l'injustice, l'abus, et toute atteinte à la dignité humaine. Je n'achète pas de produits fabriqués en Asie, je boycott les grandes chaînes qui exploitent leur personnel et je m'implique dans plusieurs causes humanitaires. Mon problème est le suivant: lorsque je vois mes proches agir contre mes principes (comme en fréquentant des «magasins à 1$» où tout est fait par des travailleurs sous-payés), je m'enflamme et je ne peux m'empêcher de leur rappeler les conséquences de leurs achats. Ils ne m'écoutent même plus, mais je suis incapable d'être le témoin silencieux de gestes qui contribuent à l'exploitation d'êtres humains.
– Hélène, Verdun
 Merci Hélène pour votre courrier. D'après ce que vous dites, il semble clair que tenter d'influencer vos proches ne fait absolument rien avancer (du moins, à court terme). Ainsi, si vous persistez, c'est plus pour VOUS satisfaire que pour défendre la cause, n'est-ce pas?
Votre intention...
Plutôt que d'amoindrir l'impact de votre message en étant trop insistante, je vous suggère de vous ramener à votre intention première, qui est de contribuer à la justice et au respect de la dignité humaine. Lorsque vous vous exprimez sous le coup de l'émotion, vous allez finalement à l'encontre de votre but ultime; vos proches se sentent critiqués beaucoup plus qu'ils se sentent informés, donc ils se ferment (ou, au mieux, ils ne vous portent plus attention). En fait, tout le monde en sort perdant: vous êtes frustrée, ils le sont tout autant, et personne n'a été moins exploité.
Il est possible de satisfaire votre besoin d'éduquer et d'informer tout en respectant les choix de vos proches. La clé, c'est de maîtriser vos émotions et d'user de discernement. Avant d'émettre un commentaire, demandez-vous: «Est-ce que je m'apprête à transmettre cette information car l'autre personne ne la connaît peut-être pas, ou car je juge son choix et que je souhaite la convaincre de faire autrement?». Évidemment, dans le dernier cas, abstenez-vous. Et si vous passez un commentaire, faites-le avec toute la douceur et la tendresse que vous ressentez pour les travailleurs que vous voulez protéger plutôt qu'avec la frustration et la colère que vous inspire l'injustice.
Le respect...
Respecter une personne, au fond, ce n'est pas vouloir son bien, mais bien respecter ses choix – même ceux qui peuvent sembler mauvais. Si nobles que soient les principes qu'on défend, on ne peut les imposer aux autres. Acceptez ce fait. Vos relations ne s'en porteront que mieux... et les «magasins à 1$», probablement, s'en porteront un peu moins bien. On a beaucoup plus de leadership et d'influence lorsqu'on sait maîtriser nos émotions.
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 QUELQUES IDÉES...
1. Avant de transmettre une information, vous pouvez demander à votre interlocuteur s'il est intéressé à l'entendre.
2. Lorsque vous parlez, ne pensez pas à l'impact que vous souhaitez avoir (bref, ne soyez pas «vendeuse»). Contentez-vous de transmettre et laissez l'autre personne juger par elle-même.
3. Avez-vous pensé à offrir de petites conférences sur les sujets qui vous tiennent à cœur? Plusieurs personnes SONT intéressées à en savoir plus. Imaginez, un auditoire attentif juste pour vous!
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 TÉMOIN SILENCIEUX?
Le terme «témoin silencieux» est très fort; il évoque la lâcheté et la trahison. Si c'est ce que représente pour vous le fait de taire vos remarques, je comprends que vous vous sentiez incapable de vous retenir même lorsque votre «public» n'est pas réceptif!
Je vous suggère, Hélène, d'explorer de nouvelles façons de voir les choses. Le fait de savoir garder le silence pourrait faire de vous une «sage activiste» et une «militante respectueuse» plutôt qu'un témoin silencieux. Choisissez la perspective la plus constructive pour vous!
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Marie-Pier Charron est coach personnel et coach professionnel. Visitez implosions.net pour davantage d'information sur ses services.
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